Jayapura, Nokenlive.com – Gubernur Provinsi Papua, Lukas Enembe, S.IP.,MH meminta kepada seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Provinsi Papua dan Pemda Kabupaten/Kota se-Papua terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Menurut Enembe, hasil evaluasi dan penilaian oleh Ombudsman RI, Pemerintah Provinsi Papua dan Pemerintah Kota Jayapura mendapat predikat tinggi atau zona hijau terhadap kepatuhan pelaksanaan pelayanan publik.
“Jadi, penilaian itu tidak membuat kita berpuas diri melainkan meningkatkan sumber daya aparatur sehingga pelayanan semakin berkwalitas menuju pelayanan yang prima,” kata Gubernur Lukas Enembe dalam sambutan di bacakan Kepala Biro Organisasi Setda Papua, Daniel Pahabol, saat pembukaan bimtek penyusunan standar pelayanan public, survey kepuasan masyarakat dan forum konsulitasi public di Jayapura, Selasa (28/5/2019).
Dikatakan, dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang pelayanan public telah diatur beberapa kewajiban yang harus dilakukan oleh penyelenggara layanan, di antaranya penyusunan standar pelayanan dan survey kepuasan masyarakat.
Dikatakan, pihaknya akan pengecekan atas tindaklanjut dari bimbingan teknis ini pada tiga bulan kedepan bagi seluruh SKPD yang mengikuti bimtek penyusunan standar pelayanan public, survey kepuasan masyarakat dan forum konsulitasi publik.
“Hasil pengecekan itu akan menjadi penilaian tersendiri dari pimpinan dalam mengambil kebijakan lebih lanjut,” kata Daniel.
Diketahui, pelaksanaan bimtek ini merupakan kerjasama antara Kemenpan RB dan LAN serta Pemerintah Papua ini dijadwalkan berlangsung selama dua hari dengan menghadirkan narasumber dari Kemenpan RB dan Lembaga Administrasi Negara RI.
(BM)
Apa komentar anda ?