Jayapura,Nokenlive– Terjadi gangguan jaringan telekomunikasi layanan Telkom Group di Jayapura dan sekitarnya karena gangguan SKKL-SMPCS Sarmi-Biak
“Kejadian kemarin terjadi gangguan jaringan telekomunikasi layanan Telkom Group di Jayapura dan sekitarnya karena gangguan SKKL-SMPCS Sarmi-Biak,”kata GM Telkom Witel Papua, Agus Widhiarsana kepada awak media di Jayapura,Jumat (10/3).
Setelah diketahui ada gangguan, menurut dia, pihaknya segera melakukan identifikasi titik gangguan dan menyiapkan upaya penanganannya.
“Kami segera menyiapkan upaya pemulihan secara paralel,”ujar GM Telkom Witel Papua, Agus Widhiarsana.
Agus menjelaskan, pukul 10.15 WIT layanan 2G Telkomsel sudah mulai dapat digunakan kembali untuk voice dan layanan lainnya seperti untuk perkantoran dan Astinet.
Lalu, lanjut dia, pada 15.00 WIT Layanan sudah mulai berfungsi seperti biasanya namun layanan indihome belum maksimal karena kapasitas bandwidth masih terbatas.
Kemudian, pada pukul 23.00 WIT. Layanan Indihome kembali normal setelah kapasitas bandwidth telah sesuai
“Untuk mitigasi kami menggunakan jalur cadangan atau secondary route link backbone Patara. Kami menyampaikan terima kasih atas dukungan masyarakat, media massa,”katanya.
Dia mengatakan, pihaknya menyampaikan permohonan maaf atas gangguan tersebut. Layanan telah kembali normal.
Menurutnya, upaya perbaikan SKKL-SMPCS tengah dipersiapkan. Perlu adanya identifikasi, persiapan tim, material dan izin. Mudah-mudahan segera recover kembali.
Ia menyebut, kemungkinan berpotensi putus kabel laut ficer optik SKKL-SMPCS di dalam laut Sarmi-Biak tapi diperlukan upaya peninjauan secara langsung untuk mengetahui penyebab gangguan.
“Belum bisa dipastikan lama waktu perbaikan. Kami segera mengupdate informasi selanjutnya. Intinya saat ini layanan telah normal kembali,”tambah dia.(Redaksi)
Apa komentar anda ?